RECO-tokyo

RECO-tokyo公式オンラインショップにご来店ありがとうございます。 今しかない貴重なお子さまとの時間をイロトリドリに。 RECOの子供服は子育てママが子供目線・ママ目線で作っています。 こども達の笑顔のためにRECOは楽しい子供服を提供します。 ----------------------------------------------------------- ※ご注文頂く前にご確認下さい ■ドメイン指定受信の確認 ドメイン指定受信をご利用されている方は、ドメイン指定解除をご設定下さい。 [email protected] ----------------------------------------------------------- ■お問い合わせについて メール、お電話にてお問合せを受け付けております。 お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。 【Email】 [email protected] 【TEL】 03-5638-1530 平日：10:00-15:00
 休業日：土日祝日 ※営業時間外のメールでのお問い合わせは、翌営業日にご返信いたします。 ※お問い合わせの際は、【お名前】、ご注文後の場合は【お名前】と【オーダー番号】をお知らせ下さい。 ----------------------------------------------------------- ■発送について ご入金・ご注文確定後、原則2営業日以内に発送いたします。 平日午前10時までのご入金・ご注文確定分は即日発送いたします。 土日祝日の発送はお休みとさせていただきます。 ※下記の場合は即日発送対象外となりますのでご注意下さい。 ・クレジット情報などに不備があった場合のご注文 ・前払い決済の場合は、お客様のご入金確認後の発送となります。 ・ご注文に確認事項がある場合はご連絡が取れ次第発送となります。 ・その他、万が一即日発送できない場合もあることをご了承ください。 【予約商品について】 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 【送料無料の配送方法について】 ご注文が送料無料の場合は、当店にて配送方法を指定しておりますので ご了承ください。 ----------------------------------------------------------- ■配送方法 【ヤマト運輸 ネコポス】 ◆送料料金 全国一律 280円 商品発送のタイミング 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ※1～2日前後でのお届けになります。お届けの日時はご指定いただけません。 【日本郵便 ゆうパケット】 ◆送料料金 全国一律 280円 商品発送のタイミング 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ※1～4日前後でのお届けになります。お届けの日時はご指定いただけません。 【ヤマト運輸　宅急便】 ◆送料料金　 北海道 680円 九州 680円　 沖縄・離島 1980円　 その他地域一律 580円　 ※沖縄離島地域はゆうパックでのお届けになります ・時間帯指定 午前中 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 19時～21時 ※ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。 ----------------------------------------------------------- ■同梱について 配送はオーダー番号ごとの対応となります。 システム上、オーダー番号の異なる商品の同梱はいたしかねますので ご了承ください。 ゆうパケット、ネコポス、宅急便で2個口に分けて発送となる場合がございます。 ----------------------------------------------------------- ■キャンセル・返品（返金・交換）について 【お客様都合によるキャンセル・返品】 当店では、お客様都合によるキャンセル・返品は受け付けておりません。 ご購入の際にご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 【お客様都合による交換】 サイズ交換は、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合に 当店にて交換の可否、在庫の有無を確認いたしますので メールにてお問い合わせください。 返品送料と再送料はお客様ご負担となります。 【不良品による返品】 商品には万全を期していますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は 商品到着後3日以内にお名前・オーダー番号・返品理由をご記載頂き、メールにてご連絡ください。 直ちにご対応させて頂きます。 ・対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 ・返金額 商品代金（税込）、送料、を返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 【不良品による交換】 商品には万全を期していますが、万が一不良品・誤品配送があった場合に ご交換を希望される場合は、商品到着後3日以内にお名前・オーダー番号・交換理由をご記載頂き、メールにてご連絡ください。 直ちにご対応させて頂きます。 ・対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 ・交換分の発送 交換分の在庫をご用意できる場合は再送いたします。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■返品・交換連絡先 TEL：0356381530 メール：[email protected] 【返送先】 〒135-0004 東京都江東区森下２－３０－５清水ビル１階 株式会社ＩＭＰＥＲＩＡＬ 返品交換受付